บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ออก แบบและพัฒนาซอฟท์แวร์ Cabin Attendant Pre-Flight Study and Briefing System โดยพนักงานการบินไทย และได้รับรางวัลชนะเลิศ ผลิตภัณฑ์ซอฟท์แวร์ดีเด่นแห่งชาติ ประจำปี 2009 (Thailand ICT AWARDS 2009) สาขาการท่องเที่ยวและการโรงแรม โดยมีรัฐมนตรีว่าการกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารเป็นผู้มอบรางวัล ณ ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษา ถนนแจ้งวัฒนะ
เรืออากาศโท นรหัช พลอยใหญ่ รองกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ สายปฏิบัติการ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)เปิดเผยว่า ซอฟท์แวร์ Cabin Attendant Pre-Flight Study and Briefing System ซึ่งออกแบบและพัฒนาโดยพนักงานการบินไทย ได้รับรางวัลชนะเลิศซอฟท์แวร์ดีเด่นแห่งชาติ สาขาการท่องเที่ยวและการโรงแรม จากการประกวดภายใต้โครงการคัดสรรผลิตภัณฑ์ดีเด่นแห่งชาติ สำนักงานส่งเสริมอุตสาหกรรมซอฟท์แวร์แห่งชาติ โดยการบินไทยเป็นสายการบินแรกของโลก ที่ลูกเรือและพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินสามารถเข้าถึงข้อมูลเตรียมการบิน ได้ทุกที่ ทุกเวลา ด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์มือถือทุกรุ่น ทุกแบบ จากทุกเครือข่าย ปัจจุบันมีพนักงานต้อนรับ บนเครื่องบิน และลูกเรือใช้ระบบนี้กว่า 10,000 คน
สำหรับซอฟท์แวร์ Cabin Attendant Pre-Flight Study and Briefing System เป็นซอฟท์แวร์ที่สามารถดูข้อมูลต่างๆ ของแต่ละเที่ยวบินได้แบบ On-line Real Time ได้แก่ ข้อมูลการบิน ตารางบิน จำนวนผู้โดยสาร อาหารที่จะให้บริการผู้โดยสาร สภาพอากาศ ข่าวสารล่าสุด ข้อมูลเมืองปลายทาง ข้อมูลเครื่องบิน คำทักทายผู้โดยสารเป็นภาษาท้องถิ่น เป็นต้น ทั้งนี้ผู้ปฏิบัติหน้าที่สามารถเตรียมการบินก่อนที่จะถึงเวลาปฏิบัติงานจริง ผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ตที่มีความปลอดภัยสูง (SSL VPN with OTP Token) ได้ทุกที่ เช่น จากบ้าน จากที่พักโรงแรมในต่างประเทศ ด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนตัวหรือเครื่องของบริษัทฯ ที่จัดไว้ให้ ตลอดจนโทรศัพท์มือถือได้ทุกรุ่น ทุกแบบ ผ่าน Mobile Internet หรือระบบ SMS ตอบกลับแบบอัตโนมัติ (SMS Query) ผ่านเครือขายโทรศัพท์ชั้นนำของประเทศ ได้แก่ AIS, DTAC และ True ทั้งเที่ยวบินขาออกจากกรุงเทพฯ และเที่ยวบินขาเข้า ซึ่งช่วยเพิ่มจุดแข็งในการให้บริการแก่ผู้โดยสาร ทำให้สามารถแข่งขันกับสายการบินที่มีฐานปฏิบัติการ ณ จุดบินขาเข้ามากรุงเทพฯ ได้ อีกทั้งสามารถรักษาคุณภาพการบริการผู้โดยสารให้เกิดความพึงพอใจสูงสุด ตามนโยบายของบริษัท ฯ ด้วย
หลังจากการชนะเลิศในประเทศไทยแล้ว ทางกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศ และการสื่อสาร จะนำซอฟท์แวร์ Cabin Attendant Pre-Flight Study and Briefing System เข้าร่วมประกวดในการแข่งขันผลิตภัณฑ์ซอฟท์แวร์ดีเด่นระดับภูมิภาคเอเซียแปซิ ฟิค หรือ Asia Pacific ICT Award [APICTA] 2009 ซึ่งในปีนี้ ได้กำหนดจัดขึ้นที่ เมืองเมลเบิร์น ประเทศออสเตรเลีย ในระหว่างวันที่ 15-16 ธันวาคม 2552 นี้
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น